Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Akoua Studio, gevestigd aan Keulsveld 17, kantoor 4, 4705 RS Roosendaal (KVK 42042214, BTW NL005451884B82), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Vragen? Mail naar akouastudio@gmail.com of stuur een WhatsApp naar 06 27 37 48 13.
We verzamelen alleen gegevens die je zelf actief invult of die nodig zijn om de website goed te laten werken:
| Gegeven | Wanneer | Waarom |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer | Bij het invullen van het reserveringsformulier | Om je boeking te bevestigen en contact op te nemen |
| Gewenste datum en tijd, gekozen pakket, eventueel bericht en add-ons | Bij het invullen van het reserveringsformulier | Om je reservering correct in te plannen |
| Betaalgegevens | Bij het afronden van de betaling | Verwerkt rechtstreeks door onze betaalprovider Mollie, wij zien of ontvangen geen kaart- of bankgegevens |
| Gebruiksgegevens (bezochte pagina's, klikken op knoppen) | Tijdens je websitebezoek | Om te begrijpen hoe de site gebruikt wordt en onze advertenties te meten, via Google Ads |
Wanneer je het reserveringsformulier op de website invult, worden je gegevens opgeslagen in onze beveiligde database (Supabase) en gebruiken we ze om je boeking te verwerken, te bevestigen en, indien nodig, contact met je op te nemen. We delen deze gegevens niet met derden, behalve met onze betaalprovider Mollie voor het afhandelen van de betaling.
Betalingen op onze website verlopen via Mollie B.V. Wanneer je een betaling doet, wordt je doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Wij ontvangen alleen een bevestiging dat de betaling is gelukt, geen kaart- of bankgegevens. Mollie heeft een eigen privacybeleid, te vinden op mollie.com/nl/privacy.
Als je via een WhatsApp-knop op onze website contact opneemt, val je onder het privacybeleid van WhatsApp/Meta zodra het gesprek in de WhatsApp-app opent. Wij bewaren het gesprek zoals in elke normale WhatsApp-conversatie.
We gebruiken Google Ads-conversietracking om te meten of bezoekers via onze advertenties een boeking maken. Dit kan cookies plaatsen die gekoppeld zijn aan jouw bezoek. We gebruiken ook lokale opslag in je browser (geen cookie, maar vergelijkbaar) om te onthouden of je de introductievideo al hebt gezien, zodat we die niet steeds opnieuw tonen. Meer details staan in ons cookiebeleid.
We bewaren reserveringsgegevens zolang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en onze fiscale bewaarplicht (doorgaans 7 jaar voor administratieve gegevens). Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, of ons vragen om de verwerking te beperken. Stuur hiervoor een e-mail naar akouastudio@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk, in elk geval binnen 4 weken.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde database en versleutelde betalingen via Mollie.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe functie aan de website toevoegen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.